Müşteriler, aramayı doğrudan birinin sesli mesajına aktarmak istiyor.
Senaryo aşağıdaki gibidir:
- Bir Müşteri Resepsiyonu Arar ve Çalışan A’yı sorar.
- Resepsiyon, Çalışan A’nın bir toplantıda olduğunu ve doğrudan geçiş yapamayacağını öğrendi.
- Yani resepsiyon, müşteriyi doğrudan Çalışan A’nın sesli mesajına göndermek istiyor
1. Telefonun web arayüzüne giriniz.
2. Settings > Configuration kısmına gidiyoruz.
3. Telefon üzerinde bulunan configm dosyasını export ediyoruz.
4. İndirdiğimiz cfg dosyasını açıyoruz. Aşağıdaki kodları yazıp kaydediyoruz.
5. CFG dosyasını kaydettikten sonra web arayüzüne gidip dosyayı ımport ediyoruz.
Yukarıdaki adımları tamamlarsanız, özelliği telefonunuzda kullanabilirsiniz.
Lütfen adımları takip edin:
- “Aktar” Softkeyine basın.
- “Mesaj” tuşuna basın.
- Aktarmak istediğiniz numarayı giriniz.
- “Aktarım” Softkeyine basın.
